Японский Vaak — стартап который спасает ритейл от краж

EDI-провайдер EDIN постоянно в курсе бизнес-новостей, чтобы всегда было чем поделиться со своими читателями. Так, отследить вора в магазинах теперь помогает специальная программа для камер видеонаблюдения. Японский стартап Vaak разработал программное обеспечение на основе искусственного интеллекта, которое помогает узнать среди посетителей потенциального вора по характерным жестам, которые выдают нервозность и суетливость.

Аналитическая компания Tyco Retail Solutions подвела итоги, что в 2017 году общая мировая сумма краж в магазинах розничной торговли составила $ 36 млрд. В целом это лишь 2% от доходов, однако сервисы, которые помогают предотвратить мошенничество, сейчас являются одними из самых актуальных в оффлайновых продажах.

Работа системы Vaak имеет следующую цепочку: алгоритмы анализируют кадры с камер наблюдения и отправляют сообщение о потенциальной угрозе на смартфоны сотрудников. Так, работая в тестовом режиме в одном из магазинов японского города Иокогама, программному обеспечению удалось зафиксировать кражу, которую не заметила охрана, а мошенник был арестован через несколько дней.

Возможность идентификации и анализа необычного поведения посетителей имеет и другие способы применения в магазинах. Vaak разрабатывает систему, которая на базе взаимодействия людей с товарами, поможет ритейлерам в расположении продукции на прилавках и рекламных вывесок.

Для эффективного ведения бизнеса, крупные компании активно пользуются технологиями искусственного интеллекта. Особенно в ритейле популярны программы, которые управляют остатками товаров и оптимизацией доставки, а также различные чат-боты для поддержки коммуникации с клиентами 24/7.